1. On respecte ta vie privée.
1.1. Le Service de Voiture de Montréal respecte ton droit à la vie privée et s'engage à protéger la confidentialité de nos clients et des visiteurs de notre site web.
1.2. Les "renseignements personnels" sont des informations que nous détenons et qui te sont identifiables.
2. Collecte de renseignements personnels.
2.1. Le Service de Voiture de Montréal recevra et conservera occasionnellement des renseignements personnels que tu saisis sur notre site web, que tu nous fournis directement ou que tu nous donnes sous d'autres formes.
2.2. Tu peux fournir des informations de base telles que ton nom, ton numéro de téléphone, ton adresse et ton adresse e-mail pour nous permettre de t'envoyer des informations, de te fournir des mises à jour et de traiter ta commande de produits ou de services. Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires à d'autres moments, notamment lorsque tu nous donnes des commentaires, lorsque tu nous fournis des informations sur tes affaires personnelles ou professionnelles, que tu modifies tes préférences de contenu ou d'e-mail, que tu réponds à des enquêtes et/ou promotions, que tu fournis des informations financières ou de carte de crédit, ou que tu communiques avec notre service client.
2.3. De plus, nous pouvons également collecter toute autre information que tu nous fournis lors de ton interaction avec nous.
3. Comment nous collectons tes renseignements personnels.
3.1. Le Service de Voiture de Montréal collecte tes renseignements personnels de différentes manières, notamment lorsque tu interagis avec nous électroniquement ou en personne, lorsque tu accèdes à notre site web et lorsque nous te fournissons nos services. Nous pouvons recevoir des renseignements personnels de tiers. Si c'est le cas, nous les protégerons conformément à cette politique de confidentialité.
4. Utilisation de tes renseignements personnels.
4.1. Le Service de Voiture de Montréal peut utiliser les renseignements personnels que nous collectons auprès de toi pour te fournir des informations, des mises à jour et nos services. Nous pouvons également te faire connaître les nouveaux produits, services et opportunités supplémentaires qui te sont disponibles. Nous pouvons utiliser tes renseignements personnels pour améliorer nos produits et services et mieux comprendre tes besoins.
4.2. Le Service de Voiture de Montréal peut te contacter par différents moyens, y compris, mais sans s'y limiter, par téléphone, e-mail, sms ou courrier.
5. Divulgation de tes renseignements personnels.
5.1. Nous pouvons divulguer tes renseignements personnels à nos employés, agents, fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans cette politique. Les renseignements personnels ne sont fournis à un tiers que lorsque cela est nécessaire pour la prestation de nos services.
5.2. Nous pouvons être amenés à divulguer occasionnellement des renseignements personnels pour nous conformer à une exigence légale, telle qu'une loi, un règlement, une ordonnance du tribunal, une assignation à comparaître, un mandat, dans le cadre d'une procédure judiciaire ou en réponse à une demande d'un organisme d'application de la loi.
5.3. Nous pouvons également utiliser tes renseignements personnels pour protéger les droits d'auteur, les marques de commerce, les droits légaux, les biens ou la sécurité du Service de Voiture de Montréal, de www.montrealcarservice.ca, de nos clients ou de tiers.
5.4. Les informations que nous collectons peuvent être stockées, traitées ou transférées entre les parties.
5.5. En cas de changement de contrôle de notre entreprise ou de vente ou de transfert d'actifs commerciaux, nous nous réservons le droit de transférer, dans la mesure permise par la loi, nos bases de données d'utilisateurs, ainsi que toutes les informations personnelles et non personnelles contenues dans ces bases de données. Ces informations peuvent être divulguées à un acheteur potentiel dans le cadre d'un accord de confidentialité. Nous chercherions à ne divulguer les informations qu'en toute bonne foi et lorsque cela est requis par l'une des circonstances susmentionnées.
5.6. En nous fournissant des renseignements personnels, tu consens aux conditions de cette politique de confidentialité et aux types de divulgation couverts par celle-ci. Lorsque nous divulguons tes renseignements personnels à des tiers, nous demanderons à ce que ces tiers respectent cette politique en ce qui concerne le traitement de tes renseignements personnels.
6. Sécurité de tes renseignements personnels.
6.1. Le Service de Voiture de Montréal s'engage à assurer la sécurité des informations que tu nous fournis. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger les informations et les préserver contre toute utilisation abusive, interférence, perte, accès non autorisé, modification et divulgation.
6.2. La transmission et l'échange d'informations se font à tes propres risques. Nous ne pouvons garantir la sécurité de toutes les informations que tu nous transmets ou que tu reçois de notre part. Bien que nous prenions des mesures pour protéger contre toute divulgation non autorisée d'informations, nous ne pouvons t'assurer que les renseignements personnels que nous collectons ne seront pas divulgués de manière incompatible avec cette politique de confidentialité.
7. Accès à tes renseignements personnels.
7.1. Tu peux demander des détails sur les renseignements personnels que nous détenons à ton sujet conformément aux dispositions de la Loi sur la protection des renseignements personnels de 1988 (Cth). Des frais administratifs minimes peuvent être exigibles pour la fourniture d'informations. Si tu souhaites obtenir une copie des informations que nous détenons à ton sujet ou si tu estimes que les informations que nous détenons à ton sujet sont inexactes, obsolètes, incomplètes, non pertinentes ou trompeuses, envoie-nous un e-mail à info@montrealcarservice.ca.
7.2. Nous nous réservons le droit de refuser de te fournir des informations te concernant dans certaines circonstances pré vues par la loi sur la protection des renseignements personnels.
8. Plaintes concernant la confidentialité.
8.1. Si tu as des plaintes concernant nos pratiques en matière de confidentialité, n'hésite pas à nous envoyer les détails de tes plaintes à info@montrealcarservice.ca. Nous prenons les plaintes très au sérieux et répondrons rapidement après réception d'un avis écrit de ta plainte.
9. Modifications de la politique de confidentialité.
9.1. Veuillez noter que nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à l'avenir. Nous pouvons modifier cette politique à tout moment, à notre seule discrétion, et toutes les modifications seront effectives immédiatement après notre publication des modifications sur notre site web ou notre tableau d'affichage. Veuillez revenir de temps en temps pour revoir notre politique de confidentialité.
10. Site web.
10.1. Lorsque tu visites notre site web.
Lorsque tu viens sur notre site web (www.montrealcarservice.ca), nous pouvons collecter certaines informations telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, le site web visité immédiatement avant de venir sur notre site, etc. Ces informations sont utilisées de manière agrégée pour analyser la façon dont les gens utilisent notre site, afin que nous puissions améliorer notre service.
10.2. Cookies.
Nous pouvons utiliser occasionnellement des cookies sur notre site web. Les cookies sont de très petits fichiers utilisés par un site web pour t'identifier lorsque tu reviens sur le site et pour enregistrer des détails sur ton utilisation du site. Les cookies ne sont pas des programmes malveillants qui accèdent ou endommagent ton ordinateur. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les cookies, mais tu peux choisir de les refuser en modifiant les paramètres de ton navigateur. Cependant, cela peut t'empêcher de profiter pleinement de notre site web.
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